黄绍基

香港周大福珠宝金行董事

中国报道：在获得“最具价值品牌500强企业”称号后，未来在内地的发展将有什么样的规划？

黄绍基：周大福在加快终端发展的同时，更会注重品牌建设的力度。在当今激烈的企业竞争中，惟有品牌才能成就企业常青的梦想。所以，周大福会坚持走“高品质、高形象、高效益”的路线。“高品质”指的是周大福将继续坚持以产品为本的理念，为消费者提供更多品质保证、款式多样、服务周到的产品：“高形象”一方面是指周大福将加强对终端店铺的管理和服务，让更多的消费者体验到周大福文化，另一方面周大福立志成为优秀的企业公民，对社会和当地的经济发展尽自己的义务：“高效益”则是就企业本身而言，致力于发展周大福品牌，加强企业竞争力。同时，“高效益”不仅是指企业自身的业绩，也强调它对社会的贡献。企业“高效益”的结果是整个国家、民族实力的增强，最终是整个社会的高效益、高和谐。

中国报道：在周大福的消费者中，内地和香港的消费观念有何不同？

黄绍基：由于香港的珠宝业相对于内地成熟许多，无论是消费观念还是消费习惯，香港消费者都比内地消费者显得成熟大胆。香港消费者多注重首饰的款式，讲究产品的设计风格，属于即时性消费。他们购买珠宝除了婚嫁送礼外，更多是自己佩戴。而内地消费者则表现得相对保守一些，他们多是目的性消费，以婚嫁送礼为主，非常注重首饰自身的保值。对于一些时尚新潮的款式，还需要我们做大力的宣传推广。

中国报道：您如何看待奢侈品在内地的发展前景？

黄绍基：奢侈品更多的是满足人们精神层面的需求，它区别于社会必需品。但是随着社会的发展，很多原来认为的奢侈品在向必需品转化。例如首饰，作为一种传情达意，表现、表达自己的载体，在人们生活中扮演的角色越来越重要，也越来越向生活必需品转化。随着内地经济持续健康发展，内地奢侈品市场也在快速成长着。目前，内地奢侈品消费者已经是世界第三大奢侈品消费群，约占2004年奢侈品消费行业总销售额的12%左右：在12%中，只有约2%的销售额来自本土的消费者。但今年以来，国外一些奢侈品牌纷纷到中国内地进行巡展，这足以证明奢侈品在内地拥有很大的发展空间。各种迹象也都表明，奢侈品今后的主战场一定会在中国。■